Wsparcie Qbet

Obsługa klienta Qbet

Na dole każdej strony witryny Qbet znajduje się link do funkcji czatu na żywo. Kiedy kliknąłem lub stuknąłem, pojawiło się okno czatu na żywo. Po wybraniu języka spotkała mnie wirtualna asystentka, która potrafi odpowiedzieć na podstawowe pytania. Czekałem na agenta, który zwykle był dostępny w ciągu kilku minut.

Rozmawiałem z kilkoma różnymi agentami i wszyscy byli bardzo uprzejmi i pomocni. Wszyscy wiedzieli o czym mówią i to jest najważniejsze. Czat na żywo w Qbet był zawsze dobry, a jego agenci są dobrze wyszkoleni i profesjonalni.

Z Qbet można się skontaktować za pomocą poczty elektronicznej. Formularz kontaktowy znalazłem klikając w link „Centrum pomocy”, a następnie w link „Skontaktuj się z nami”. Wysłałem kilka różnych e-maili do Qbet, a odpowiedź przychodziła zazwyczaj tego samego dnia (maksymalnie kilka godzin).

Ogólnie rzecz biorąc, byłem pod wielkim wrażeniem zespołu obsługi klienta w Qbet. Zawsze byli chętni do pomocy i szybko reagowali. Wszyscy ludzie, z którymi miałem kontakt, znali się na rzeczy i zawsze byli uprzejmi i profesjonalni.