Qbet-støtte

Qbet kundestøtte

Nederst på hver side på Qbet-siden er det en lenke til live chat-funksjonen. Når jeg klikket eller trykket på dette, dukket live chat-vinduet opp. Etter å ha valgt språk ble jeg møtt av en virtuell assistent som kan svare på grunnleggende spørsmål. Jeg ventet på en agent, og de var vanligvis tilgjengelig i løpet av noen få minutter.

Jeg pratet med noen forskjellige agenter, og de var alle veldig høflige og hjelpsomme. De visste også hva de snakket om, noe som er det viktigste. Live chat-opplevelsen var alltid god hos Qbet, og deres agenter er godt trente og profesjonelle.

Det er mulig å kontakte Qbet via e-post. Jeg fant kontaktskjemaet ved å bruke lenken “Hjelpesenter” og deretter lenken “Kontakt oss”. Jeg sendte noen forskjellige e-poster til Qbet, og svaret kom vanligvis innen samme dag (høyst noen få timer).

Totalt sett ble jeg veldig imponert over kundestøtteteamet hos Qbet. De var alltid villige til å hjelpe og svarte raskt. Alle menneskene jeg samhandlet med kunne tingene sine, og de var alltid høflige og profesjonelle.